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衛星和空間站上天,賦能新零售

世界上有兩個零售企業將衛星發上天空用于商業運營,一個是連續五年蟬聯世界500強首位的美國零售企業沃爾瑪,一個是中國最大的線上零售企業阿里巴巴。

35年前的1983年,沃爾瑪發射了自己的商業衛星,將全球4000多家店網絡同步。實現物流,訂單,銷售,庫存一體化管理。

35年后的2018年,為了更好地服務全球消費者,雙十一前后,阿里巴巴將啟動“一站一星”計劃,向太空發射“糖果罐號”迷你空間站和“天貓國際號”通訊衛星。


83年發射商業衛星的沃爾瑪連續蟬聯世界500強首位5年

世界上最大的零售企業沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓在1983年批準了一個下屬提議的2400萬美元的投資計劃——為公司建立一個衛星系統。


通過這個網絡,沃爾瑪可以在一個小時內,對所有商品的庫存,上架,銷售量通通盤點一遍。因為內外部信息系統聯系緊密,沃爾瑪可以跟供應商實現每日交換銷售、運輸還有訂貨信息。這樣一來,商店的銷售和訂貨可以相匹配并且保持同步。

沃爾瑪無疑是嘗試這項高新技術的第一個零售企業。這個投資計劃是存在風險的,但建立衛星系統卻有兩大優點:第一,有助于事必躬親的山姆·沃爾頓與員工之間進行交流。沃爾頓有親自到各個連鎖店巡查,并與員工進行交流的習慣,但隨著連鎖店數量的不斷增加,這變得越來越困難,而衛星系統的建立可以解決這一難題。第二,有助于沃爾頓及時了解各個連鎖店的庫存,跟蹤每個店的日銷售額、新產品的上架等情況。

如今的沃爾瑪已形成了“四個一”,即:“天上一顆星”—通過衛星傳輸市場信息;“地上一張網”—有一個便于用計算機網絡進行管理的采購供銷網絡;“送貨一條龍”—通過與供應商建立的計算機化連接,供貨商自己就可以對沃爾瑪的貨架進行補貨;“管理一棵樹”—利用計算機網絡把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯系在一起。如此龐大的信息系統,沃爾瑪是采用什么方法對它進行控制,使得整個系統如臂指使呢,那當然是衛星。

事實證明,山姆·沃爾頓的決策是非常正確的。4年之后,衛星系統建成,沃爾瑪的銷售額直線攀升。原來,沃爾瑪的銷售額平均每年為84億美元,而衛星系統建成10年后,年銷售額很快升至936億美元,20年后達到了2880億美元,2017年全球銷售額達到了5003億美元,成為連續第五年蟬聯世界500強第一的公司。

因為衛星,沃爾瑪的電腦系統一直號稱僅次于美國的軍方系統,它的服務器比微軟總部還要多。


世界最大的線上零售商阿里巴巴宣布發射衛星

《零售圈》獲悉,10 月 22 日,阿里巴巴宣布將在“雙11”前后啟動一站一星計劃。什么是一站一星計劃?站,就是空間站;星,指的當然就是衛星了。


據阿里巴巴相關項目人士介紹,為了讓大家在“雙11”玩得更好更舒心,阿里巴巴將在今年“雙11”前后向太空發射“糖果罐號”迷你空間站和“天貓國際號”通訊衛星。到時候,全球的消費者都可以收到來自太空的驚喜。

當然,一站一星計劃不僅是為了更好實現“雙11”期間線上、線下的互動,它更是阿里布局太空探索的關鍵一步。此后,阿里巴巴還將與多家科研單位合作,共同探索相關空間技術和無人駕駛技術的行業落地。

業內人士分析,阿里“一站一星”后續將可能用于搭建全球物聯網體系,解決地面通信難以覆蓋的偏遠地區物流和通信難題。


衛星上云,商家在網,新零售入店

《零售圈》認為,阿里發射通訊衛星上天,將引發中國零售業技術性效率革命,并且引發新零售的核心能力迭代。

主要體現在以下方面:

物流更快。10月19日晚,阿里巴巴集團正式啟動2018天貓雙11全球狂歡節,該公司CEO張勇預測,“雙11”當天包裹量將超過10億個,如何讓物流更加更精準的分揀,更加智能的分配,更加快速的投遞,衛星的監控,數據支持將起到很大的作用。

營運更準。通過衛星,阿里可以跟供應商(商家)實現每日交換銷售、運輸還有訂貨信息。這樣一來,商店的銷售和訂貨可以相匹配并且保持同步。讓商家分析更準,決策更快,服務更好。

營銷更精:眾所周知,阿里不僅僅是一家互聯網公司,更是一家零售公司,同時還是一家大數據公司。每年的雙十一營銷方案都是基于去年的數據積累和今年的發展情況結合來做出的,這背后的是技術,數據和算法的支撐。衛星技術的應用將使得營銷更加精準,滲透到每個消費者的心中。

賦能線下。從阿里布局線下那一天起,馬云的野心不是一個簡單的阿里巴巴,而是亞馬遜+沃爾瑪的超級零售帝國。入股聯華,百聯,新華都,三江購物,銀泰商業,蘇寧云商,居然之家到1919,同時開出了像盒馬鮮生這樣的網紅超市,阿里巴巴正在線下布局一個大局。然而這一切布局最核心的是賦能,以前是大數據,現在是核心科技,解決效果,衛星的上天將像沃爾瑪一樣,讓線下實體店有更多的,更快,更準的信息流,服務于供應鏈,物流,營銷,門店和售后。

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